Commencez par redémarrer le MacBook et débranchez les accessoires. Si le pointeur redevient normal, reconnectez les périphériques un par un. Un trackpad qui se soulève, clique difficilement ou déforme le boîtier peut signaler une batterie gonflée : arrêtez alors d'utiliser le Mac et faites-le contrôler.
Dans cet article
Vérifications rapides
- Nettoyez le trackpad avec un chiffon doux et sec. Évitez de faire pénétrer du liquide autour des bords.
- Ouvrez Réglages Système > Trackpad et vérifiez la vitesse du pointeur, le clic secondaire et les gestes.
- Désactivez temporairement « Toucher pour cliquer » ou les gestes qui déclenchent des actions involontaires.
- Mettez macOS à jour après une sauvegarde.
Le pointeur bouge tout seul
Séchez vos mains, retirez toute protection qui touche le trackpad et testez sans chargeur ni hub. Si le problème disparaît avec un autre chargeur compatible, faites vérifier l'accessoire et la prise électrique. Testez également en mode sans échec pour déterminer si un logiciel lancé au démarrage intervient.
Le clic ne fonctionne plus
Sur de nombreux MacBook, la sensation de clic dépend du retour haptique et peut disparaître lorsque le Mac est éteint. Si le clic ne revient pas après le démarrage, utilisez temporairement une souris et sauvegardez vos données. Ne forcez pas sur une surface bombée.
Quand demander une réparation
Une chute, un contact avec un liquide, une zone gonflée, une surchauffe ou une panne persistante nécessite un diagnostic matériel. Notez les circonstances du problème et sauvegardez le Mac avant l'intervention si cela reste possible.
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