Retour

Bij online aankopen kan de consument binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. Na de melding heeft u nog 14 dagen om de retourzending te versturen. Neem met uw bestelnummer contact op via [email protected] of stuur een andere ondubbelzinnige schriftelijke verklaring. Stuur het product en de ontvangen accessoires naar: iOutlet, Rua de Olivença n.º 9, Loja 27, 3000-306 Coimbra, Portugal. Dit adres ontvangt geen publiek. Verpak zorgvuldig en bewaar het verzendbewijs. Bij herroeping betaalt de consument de directe retourkosten. Bij gebreken of non-conformiteit gelden de wettelijke garantierechten en worden kosten die wettelijk voor de verkoper zijn niet aan de consument berekend. Wij betalen de daadwerkelijk betaalde bedragen, inclusief standaardlevering, binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten tot ontvangst van de goederen of het verzendbewijs, wat het eerst plaatsvindt. Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zonder kosten. De meerprijs van een door u gekozen duurdere levering wordt niet vergoed. U mag het product onderzoeken om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Alleen een onderbouwde waardevermindering door gebruik verder dan hiervoor nodig kan worden berekend. Het openen van de verpakking of testen betekent niet automatisch verlies van het herroepingsrecht. Verwijder voor verzending persoonlijke gegevens en activeringsaccounts, zoals iCloud of Google, om inspectie mogelijk te maken. Alle wettelijke consumentenrechten, ook bij gebrekkige producten, blijven gelden.