Als je een gereviseerd apparaat ontvangt, begin dan met het bevestigen van de bestelde aanbieding en het testen van de functies die je nodig hebt. Deze checklist helpt om het eerste gebruik te organiseren; het is geen voorwaarde voor het uitoefenen van je rechten.
In dit artikel
1. Bevestig het apparaat en de inhoud van de bestelling
Vergelijk het model, de capaciteit, de kleur, de configuratie en de staat met de aankoopbevestiging. Bij laptops, controleer ook het toetsenbord en de oplader. Bij horloges, bevestig de band en de onderdelen die in de aanbieding zijn aangegeven. De inhoudsgids van de doos legt uit wat je moet zoeken.
Bekijk de verpakking en het apparaat bij goed licht. Als je schade of een afwijking vindt, noteer wat je ziet en neem contact op met de ondersteuning via de officiële contacten van de winkel. Foto's kunnen helpen om de situatie uit te leggen, maar het filmen van het uitpakken is geen vereiste van deze checklist.
2. Test essentiële functies
| Gebied | Eenvoudige controle |
|---|---|
| Scherm | Bekijk lichte en donkere achtergronden, pas de helderheid aan en test de aanraking op verschillende zones, indien aanwezig. |
| Geluid en camera's | Neem een kort video met geluid op en speel het af. Test de beschikbare camera's en een normaal gesprek. |
| Verbindingen | Maak verbinding met Wi-Fi en koppel een Bluetooth-accessoire dat je weet werkt. Test het mobiele netwerk met een compatibel abonnement. |
| Knoppen en toetsenbord | Test de knoppen, het toetsenbord, het trackpad en de poorten die nodig zijn voor je werk. |
| Opladen | Gebruik een compatibele oplader, controleer de verbinding en kijk of het systeem opladen aangeeft. |
Doe het apparaat niet onder water om waterbestendigheid te testen, open de behuizing niet en voer geen tests uit die het kunnen beschadigen. Als er zwelling, een vreemde geur of intense opwarming optreedt, stop het gebruik en opladen en vraag om advies bij de ondersteuning.
3. Configureer je accounts veilig
Maak een back-up van je vorige apparaat voordat je overbrengt. Installeer beschikbare updates, kies een ontgrendelingscode en schakel twee-factorauthenticatie in op belangrijke accounts. Bevestig oproepen, berichten, foto's en essentiële apps voordat je het oude apparaat wist.
Als het apparaat om het account van een ander vraagt of beheer toont door een organisatie die je niet kent, stop de configuratie en neem contact op met de winkel. Koop geen ontgrendelingsdiensten en deel geen wachtwoorden of authenticatiecodes met derden.
4. Observeer de batterij bij normaal gebruik
De initiële configuratie, bestandsoverdracht en updates kunnen tijdelijk het verbruik verhogen. Evalueer de autonomie bij je gewone gebruik, met de apps en verbindingen die je echt gebruikt. De esthetische graad definieert de autonomie niet en vervangt de informatie van het apparaat niet.
Als iets niet overeenkomt met de aankoop
Geef het bestelnummer, het model en een objectieve beschrijving van het probleem via het officiële ondersteuningskanaal. Bewaar kopieën van de berichten. Voordat je een apparaat retourneert, vraag om de toepasselijke instructies en bescherm je gegevens; plaats geen serienummers, IMEI of bestelgegevens in openbare opmerkingen.
Controleer de retour- en garantievoorwaarden die bij je aankoop zijn gegeven en de toepasselijke rechten in je land. Deze checklist verkort geen wettelijke termijnen, vereist niet de originele verpakking als garantievoorwaarde en vervangt geen rechten bij niet-conformiteit. Voor consumptieaankopen in de Europese Unie, raadpleeg de officiële informatie over garanties.
Recebe mais artigos como este.
Análises de tecnologia recondicionada + €5 BEMVINDO5 na primeira compra.
Bekijk een beschikbaar refurbished product
Geselecteerd uit het aanbod dat momenteel beschikbaar is.
